退款與取消政策
最後更新：2026年8月26日
簡言之：隨時可取消,並保有使用權至已付費當月結束為止。由於 Premium 是一項即刻生效的數位服務,我們不提供部分月份的按比例退款，但若有任何問題,歡迎與我們聯絡。
取消訂閱
您可隨時從您的帳號(或您的 PayPal 帳戶)取消訂閱。取消後：
- Premium 會保持啟用直到目前已付費期間結束。
- 此後不會再次向您收費。
- 您免費、自架式的管理員程式將持續正常運作，您只會失去 Premium 功能。
移除伺服器名額
若您經營多台伺服器並想減少其中一台,只需降低伺服器數量。變更將於下一個計費週期生效；被移除的伺服器將直接還原為免費模式。
歐盟解約權
若您是歐盟境內的消費者,通常享有 14 天的遠距契約解約權。Premium 屬於即刻提供的數位服務：一旦您訂閱並立即開始使用 Premium 功能,即表示您要求我們立即開始提供服務,並確認就已提供的部分您放棄 14 天的解約權。您仍可依上述方式隨時取消未來的續訂。
退款
一般而言,我們不會退還已開始的當月費用,因為該服務當月已對您開放使用。若您因錯誤而遭收費、因我方過失而無法使用 Premium,或有其他正當理由,請與我們聯絡，我們會公平處理。
如何聯絡我們
請發送電子郵件至 [email protected],或透過 Discord 與我們聯絡。請附上您的 Discord 名稱,以便我們找到您的帳號。