Povrat novca & otkazivanje
Zadnje ažurirano: 26. kol 2026
Otkazivanje
Svoju pretplatu možete otkazati bilo kada sa svog računa (ili u svom PayPal računu). Kad otkažete:
- Premium ostaje aktivan do kraja trenutačnog plaćenog razdoblja.
- Nakon toga vam se više ne naplaćuje.
- Vaš besplatni, samostalno hostirani manager i dalje radi, samo gubite Premium značajke.
Uklanjanje mjesta poslužitelja
Ako vodite više poslužitelja i želite ukloniti jedan, smanjite broj poslužitelja. Promjena se primjenjuje od sljedećeg razdoblja naplate; dodatni poslužitelj jednostavno se vraća u besplatni način rada.
Pravo na odustanak unutar EU-a
Ako ste potrošač u EU-u, obično imate 14 dana za odustanak od ugovora sklopljenog na daljinu. Premium je digitalna usluga koja se isporučuje odmah: pretplatom i trenutačnim korištenjem Premium značajki tražite od nas da odmah počnemo i potvrđujete da gubite 14-dnevno pravo na odustanak za već isporučeni dio. I dalje možete otkazati buduće obnove bilo kada, kako je opisano gore.
Povrati novca
Općenito ne vraćamo novac za mjesec koji je već započeo, budući da vam je usluga bila dostupna. Ako vam je naplaćeno greškom, niste mogli koristiti Premium zbog greške s naše strane ili imate drugi opravdani razlog, kontaktirajte nas, pravedno ćemo to riješiti.
Kako nas kontaktirati
Pišite na [email protected] ili nam pošaljite poruku na Discordu. Navedite svoje Discord ime kako bismo mogli pronaći vaš račun.
